ご利用ガイド

予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更

ご予約内容を変更される場合は予約した店舗へお電話にてご連絡をお願いします。
車両の貸し出し状況により、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

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ご予約のキャンセル

ご予約のキャンセルはお電話にてご連絡をお願いします。

キャンセル料(予約取消手数料)について
ご利用の7日前まで 無料
6日~3日前まで 基本料金の20%
2日~前日 基本料金の30%
当 日 基本料金の50%

キャンセル料上限6,600円(10%税込)マイクロバスは13,200円(10%税込)
※キャンセル料が発生した場合は、店舗より直接、ご請求(ご連絡)となりますので、予めご了承ください。
※Web予約の場合はご登録のクレジットカードより引落しとなります。